勉強会【小山クリニックの暴力防止に向けた取り組み】
blog担当Nです。
先日、7月7日(土)、私の勉強会を行いました。
今年2月に不当要求防止責任者講習を受講し、小山クリニックの不当要求防止責任者となりました。
そこから関連した勉強会を開いたのですが、患者様からの暴力、暴言、クレーム、さらに職員同士からのハラスメントについて行いました。


(下の写真でラーメンらしきものが映っているのは初めの自己紹介で好きなことを紹介しているところだからであって決してふざけているわけではありません!笑)
人前で話すのは緊張しました。
内容より、まとめ方がいまひとつだった気がしたので、来年の初めに今度は第一種衛生管理者として勉強会を開催する予定があるので、そのときは今回以上にうまく事を運ぼうと思います。
今年の夏は過去上位の炎天下らしいです!
ピーク時の外出などは避ける、出かける際は帽子を被ったり水分・ミネラルの補給を忘れずに、くれぐれも熱中症にはお気を付けください。
それでは、お大事にどうぞ!
先日、7月7日(土)、私の勉強会を行いました。
今年2月に不当要求防止責任者講習を受講し、小山クリニックの不当要求防止責任者となりました。
そこから関連した勉強会を開いたのですが、患者様からの暴力、暴言、クレーム、さらに職員同士からのハラスメントについて行いました。


(下の写真でラーメンらしきものが映っているのは初めの自己紹介で好きなことを紹介しているところだからであって決してふざけているわけではありません!笑)
人前で話すのは緊張しました。
内容より、まとめ方がいまひとつだった気がしたので、来年の初めに今度は第一種衛生管理者として勉強会を開催する予定があるので、そのときは今回以上にうまく事を運ぼうと思います。
今年の夏は過去上位の炎天下らしいです!
ピーク時の外出などは避ける、出かける際は帽子を被ったり水分・ミネラルの補給を忘れずに、くれぐれも熱中症にはお気を付けください。
それでは、お大事にどうぞ!
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